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Häufige Fragen

  • Wie stelle ich mein Abo wieder her?
    Gehe in der App zu Einstellungen → Abo → Käufe wiederherstellen. Verwende die Apple-ID, mit der du gekauft hast.
  • Die iCloud-Synchronisation funktioniert nicht.
    Öffne in Do Einstellungen → iCloud und prüfe, ob die Synchronisation aktiv ist. Fehlen Einträge, zeigt die App bei erkannter Inkonsistenz automatisch einen Datenwiederherstellungs-Screen.
  • Meine Apple Watch verbindet sich nicht.
    Do probiert automatisch mehrere Verbindungswege. Stelle sicher, dass beide Apps aktuell sind, die Watch gekoppelt ist und Bluetooth aktiviert. Starte bei Bedarf beide Apps neu.
  • Wie sichere oder übertrage ich meine Daten?
    Einstellungen → Datensicherung exportiert eine .dobackup-Datei. Beim Import auf einem anderen Gerät kannst du zusammenführen oder ersetzen wählen.
  • Welche Systemversionen werden unterstützt?
    iOS 17 oder neuer, watchOS 10 oder neuer.