支援
支援
每一封郵件我們都會讀。
常見問題
-
訂閱如何恢復?
在 app 內進入「設定 → 訂閱 → 恢復購買」,使用當初購買的 Apple ID。 -
iCloud 同步似乎有問題?
進入 Do 的「設定 → iCloud」,確認已開啟同步。若紀錄遺失,app 偵測到不一致時會自動彈出資料恢復頁。 -
Apple Watch 連不上?
Do 會自動嘗試多種連線方式。請確保兩端皆為最新版本、Watch 已配對、藍牙開啟。若仍失敗,重啟兩端 app。 -
如何備份或轉移資料?
在「設定 → 資料備份」中可匯出 .dobackup 檔案,在另一台裝置匯入時選擇合併或覆蓋。 -
支援哪些系統版本?
iOS 17 以上,watchOS 10 以上。