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支援

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常見問題

  • 訂閱如何恢復?
    在 app 內進入「設定 → 訂閱 → 恢復購買」,使用當初購買的 Apple ID。
  • iCloud 同步似乎有問題?
    進入 Do 的「設定 → iCloud」,確認已開啟同步。若紀錄遺失,app 偵測到不一致時會自動彈出資料恢復頁。
  • Apple Watch 連不上?
    Do 會自動嘗試多種連線方式。請確保兩端皆為最新版本、Watch 已配對、藍牙開啟。若仍失敗,重啟兩端 app。
  • 如何備份或轉移資料?
    在「設定 → 資料備份」中可匯出 .dobackup 檔案,在另一台裝置匯入時選擇合併或覆蓋。
  • 支援哪些系統版本?
    iOS 17 以上,watchOS 10 以上。