サポート
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よくある質問
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サブスクリプションはどう復元できますか?
アプリ内で「設定 → サブスクリプション → 購入を復元」を開き、購入時と同じ Apple ID でサインインしてください。 -
iCloud同期がうまくいきません。
Do の「設定 → iCloud」で同期が有効かご確認ください。記録が欠けている場合、アプリが不整合を検知すると自動でデータ復旧画面が表示されます。 -
Apple Watchが接続できません。
Doは自動で複数の接続経路を試します。両方のアプリを最新にし、Watchがペアリング済みでBluetoothがオンであることをご確認ください。それでも失敗する場合は両方を再起動してください。 -
データのバックアップや移行方法は?
「設定 → データバックアップ」から .dobackup ファイルを書き出せます。別のデバイスでインポート時に、マージか置換かを選べます。 -
対応するシステムバージョンは?
iOS 17以降、watchOS 10以降です。