Skip to content

Destek

Destek

Her e-postayı okuyoruz.

Sık sorulan sorular

  • Aboneliğimi nasıl geri yüklerim?
    Uygulamada Ayarlar → Abonelik → Satın Alımları Geri Yükle'ye gidin. Satın alma yaptığınız Apple ID'yi kullanın.
  • iCloud senkronizasyonu çalışmıyor.
    Do içinde Ayarlar → iCloud'u açın ve senkronizasyonun etkin olduğunu doğrulayın. Kayıt eksikse, uygulama bir tutarsızlık algıladığında otomatik olarak Veri Kurtarma ekranını gösterir.
  • Apple Watch bağlanmıyor.
    Do otomatik olarak birden fazla bağlantı yolu dener. İki uygulamanın da güncel, Watch'un eşleşmiş ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Yine olmazsa iki uygulamayı da yeniden başlatın.
  • Verilerimi nasıl yedekler veya taşırım?
    Ayarlar → Veri Yedekleme bir .dobackup dosyası dışa aktarır. Başka bir cihazda içe aktarırken birleştirme veya değiştirme seçeneğini seçebilirsiniz.
  • Hangi sürümler destekleniyor?
    iOS 17 ve üzeri, watchOS 10 ve üzeri.