Destek
Destek
Her e-postayı okuyoruz.
E-posta
support@xiaoyehua.devSık sorulan sorular
-
Aboneliğimi nasıl geri yüklerim?
Uygulamada Ayarlar → Abonelik → Satın Alımları Geri Yükle'ye gidin. Satın alma yaptığınız Apple ID'yi kullanın. -
iCloud senkronizasyonu çalışmıyor.
Do içinde Ayarlar → iCloud'u açın ve senkronizasyonun etkin olduğunu doğrulayın. Kayıt eksikse, uygulama bir tutarsızlık algıladığında otomatik olarak Veri Kurtarma ekranını gösterir. -
Apple Watch bağlanmıyor.
Do otomatik olarak birden fazla bağlantı yolu dener. İki uygulamanın da güncel, Watch'un eşleşmiş ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Yine olmazsa iki uygulamayı da yeniden başlatın. -
Verilerimi nasıl yedekler veya taşırım?
Ayarlar → Veri Yedekleme bir .dobackup dosyası dışa aktarır. Başka bir cihazda içe aktarırken birleştirme veya değiştirme seçeneğini seçebilirsiniz. -
Hangi sürümler destekleniyor?
iOS 17 ve üzeri, watchOS 10 ve üzeri.